Jalan Sultan Abd Samad , 42700 Banting Selangor . 03-31204600  03-31204440  This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

 

Pencapaian Piagam Pelanggan ILP Kuala Langat Bagi Bulan April 2019

Bil
Piagam Pelanggan
Bilangan Diterima
Bilangan Proses dan Selesai
Peratus Pencapaian
1

Menjelaskan semua tuntutan bil-bil bayaran dalam tempoh 7 hari dari tarikh penerimaan dokumen lengkap
61
61
100%
2
Mengesahkan penerimaan aduan dalam tempoh 24 jam dan dan memberi maklumbalas aduan dalam tempoh 7 hari bekerja.
 
2
2
100%
3
 
Membayar elaun saku  kepada kepada pelajar yang layak selewat-lewatnya 10hb bulan berikutnya.
 
177
177
100%
4
Memastikan setiap pelanggan yang berurusan di kaunter akan dilayan dalam tempoh masa 15 minit.
Dilayan dalam tempoh masa 15 minit
Dilayan dalam tempoh masa 15 minit
100%

 

 

 

Powered by JS Network Solutions